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1. 다솜홈서비스 베이비시터는 아이돌봄 배상책임보험에 전원 가입되어 있습니다. (메리츠화재보험)

2. 베이비시터 호칭은 ‘매니저’로 해주시면 좋겠습니다.

‘이모’란 호칭은 친근감을 줄 수는 있으나, 매니저의 자존감을 떨어트릴 수 있습니다.

3. 서비스 일정 변경이 필요할 경우, 회사와 협의 후 조정 가능합니다. (매니저와 협의 후 결정은 불가)

4. 이용요금 청구

※ 신청자와 입금자가 상이할 경우, 입금 후 고객센터로 전달해 주셔야 입금 확인 가능

5. 당일취소 · 당일 조기퇴근 규정

6. 공휴일 할증 요금

■ 적용기준: 휴일 서비스 이용 시, 기본요금×20% 추가 요금(할증) 적용

■ 공휴일 : 주말, 주중공휴일, 임시공휴일 포함

※ 야간할증: 18시 이후 시간 20% 할증 적용

※ 야간교통비: 22시 이후부터 발생 (5,000원~20,000원)

7. 점심식사&휴식시간 규정

■ 적용대상: 7시간 이상의 종일제 베이비시터 이용 시

■ 점심식사: 고객님께서 제공해 주셔야 합니다.

① 밥/반찬 3가지 이상/국 (상차림은 아니며, 매니저가 식사할 수 있도록 준비)

② 식대로 대체 가능 (1일 7,000원)

■ 휴식시간: 종일제 이용 시 담당 매니저는 휴식 없이 계속 활동은 불가합니다.

아이 낮잠시간을 활용, 고객님의 배려로 인한 휴식은 반드시 필요합니다.

8. 가사 활동 범위 (베이비&가사 서비스 이용 시 적용)

<가사 범주>는 아이 안전을 고려 간단 수준의 가사로 진행되어야 합니다.

※ 가사 내용&범위 조정 필요 시 담당 매니저님과 상의해 주셔야 합니다.

9. 서비스 종료 및 해고

서비스 종료는 최소 2주 전에 고객센터 (051-891-3450)로 유선 통보해 주셔야 합니다.

서비스 종료일로부터 2주 전에 통보하지 않을 경우, 10일치 해고예고수당을 부담하셔야 합니다.

※ 관련 근거: 근로기준법 제 26조 해고예고제도

■ 서비스 문의 : 다솜홈서비스 고객센터 ☎ 032.515.3450

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