현장의 전문성을 더하다, 고객 신뢰를 높이다

다솜홈서비스 인천본사에서는 2025년에도 고객 만족과 서비스 품질 향상을 위해 매니저 보수교육을 정기적으로 실시하고 있습니다. 

이번 보수교육은 실제 서비스 현장에서 활용할 수 있는 실무 중심 교육과 현장 사례 공유, 그리고 고객 응대 매너 교육까지 포함하여 더욱 내실 있게 진행되었습니다. 

 교육 개요

• 교육일시: 2025년 5월 31일오전10시~오후12시

• 대상: 활동 중인 다솜홈서비스 소속 정리수납/가사/육아 매니저

• 장소: 다솜홈서비스 인천본사 교육실

• 교육내용:
  ✔ 서비스 매너 및 현장 커뮤니케이션
  ✔ 클레임 대응 및 고객 응대 방법
  ✔ 사례 공유를 통한 공감 및 성장
  ✔ 현장 실습 및 피드백 시간

✨ 교육 현장 분위기

“처음처럼 초심을 다잡는 시간”,
“혼자 일하는 게 아니라 함께 성장하는 느낌”
현장에 참여한 매니저님들의 뜨거운 반응이 이어졌습니다. 

서로의 경험을 공유하며 겪었던 어려움을 나누고, 보다 나은 서비스를 위해 서로 응원하는 모습이 매우 인상적이었습니다.